【三只松鼠回应零食快递内出现仓鼠：已展开溯源排查】12月15日，福建福州，男子在三只松鼠零食快递内发现仓鼠。三只松鼠公司回应称，本着信任主人的原则，第一时间向主人提供整单退款或重新补发的解决方案。随即展开内部溯源排查，物流仓库有严格的管理制度，工作人员禁止携带任何无关物品进入（包括宠物）。另经与快递公司确认签收图片，该包裹送达时外包装完好。针对网友提到的“买三送一”、“买零食送宠物”等促销玩法，我司暂无此机制，后续会认真考虑。
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更新：2024-10-22
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