「心相印客服辱骂顾客并送冥币恒安集团回应：账号登陆地点异常」恒安集团回应客服辱骂顾客送冥币 5月8日，多位网友发帖称遭到心相印官方旗舰店的“专属顾问22号”无故辱骂，声称“我们客服就是这么嚣张”、“有本事就去投诉”、“给您补偿1000元冥币可以吗”。5月9日，恒安集团客服告诉《正在新闻》，目前已经掌握这个情况，排查的结果是该账号存在异地登录，目前正在紧急核实，会对相关人员进行顶格处罚，后续会对消费者做出补偿

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更新：2025-05-09

时长：00:23

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